(8/26追記：8/26の早朝にはすでに問題は解決されて正常動作していたようです)
WGA(Windows Genuine Advantage)というのはWindwos XPやVistaにある正規品かを判定する仕組みのことといえばいいでしょうか? 正直あんまりわかっていないんですが、今日winhelp32.exeをMicrosoftからダウンロードしようとしたらWGAの認証が必要ですということになって認証したら失敗してしまい、挙句にこんなダイアログが出るようになってしまいました。
ちゃんと正規品買ってるのに。
「偽造の被害者である可能性がある」というだけで機能が制限されたり更新プログラムが使えなかったりするという言い草も人の神経を逆撫でしてくる感じでイヤすぎです。
電話サポートはフリーダイヤルじゃなくて2回までとか制限があってその上で電話をかけても「土日や夜間はサポートしていません」という応答というのは、3万円するソフトウェアのサポートとしてあまりにひどすぎるんじゃないでしょうか。
433 名前：名無し~3.EXE[sage] 投稿日：2007/08/25(土) 19:32:11 id:rNrw70Vt 今日突然ライセンス認証できなくなって更新プログラム受け取れなくなった。 WGAではじかれる。これまではちゃんと受け取れてたんだけどな・・・ 金出して買ったのにどうなってんの。 434 名前：名無し~3.EXE[sage] 投稿日：2007/08/25(土) 19:36:39 id:f3jlTM8W >>433 俺もだ。よかった。仲間が居た。 ライセンス認証できなかったときのページの画面に[0xC004C4A5]というエラーが出ているが、 これでググったら、 ttp://forums.whirlpool.net.au/forum-replies-archive.cfm/808689.html ttp://www.neowin.net/forum/index.php?showtopic=583553&pid=588804460&st=0&#entry588804460 あたりに同じ話があった。 Home Premium買ったのにAeroオフにされちゃうし 偽造品買っただろ的なダイアログも出てくるし最悪。 435 名前：名無し~3.EXE[sage] 投稿日：2007/08/25(土) 19:54:34 ID:/a2Te9Zu 一方割れは正常動作した 436 名前：名無し~3.EXE[sage] 投稿日：2007/08/25(土) 20:42:30 ID:9mQjQ5/o >>433-434 俺も俺も。 いきなりだよいきなり。 ツクモで買ったDSP版ビジネスなんだけど。 437 名前：名無し~3.EXE[sage] 投稿日：2007/08/25(土) 20:45:52 id:HRLa5v7F >>433-436 Vistaでは、ライセンス認証を急がなくてもいいんじゃね？ 通常通り、Windows Updateできるし。 438 名前：名無し~3.EXE[sage] 投稿日：2007/08/25(土) 21:01:53 id:f3jlTM8W >>437 ライセンス認証じゃなくてWGAが失敗している。 WGAで偽造品と判定されるとAEROが使えなくなったり 追加プログラムのダウンロードができなくなる。 440 名前：名無し~3.EXE[sage] 投稿日：2007/08/25(土) 21:18:00 id:rNrw70Vt ちょっと言い方まちがえたかな？ 俺は現にライセンス認証済みでAeroも正常に作動してる。 だけど今日マイクロソフトのページから更新プログラムをダウンロード しようとして普通ならすんなりWGAの確認通るけど今日始めてはじかれた。 で、おかしいと思ってコントロールパネルのシステムにあるライセンス認証 のところ見たら、認証済みのロゴがなぜか消えていた・・・ ついでに>>428にもあるけど言語パックも消えた。 442 名前：名無し~3.EXE[sage] 投稿日：2007/08/25(土) 21:25:17 id:vDuxQKJi >>440 その後まだ再起動してないとか？ 再起動とかログオフすると、次から毎回正規品じゃないぞダイアログ+Aeroオフになると思う。 443 名前：433[sage] 投稿日：2007/08/25(土) 21:38:35 id:rNrw70Vt >>442 再起動してみたら正規品じゃない+Aeroオフになっちまった！！！ XP使ってたときはライセンス的なトラブルなんて一回もなかったのに。 http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/win/1187583096/433
むー。
